Post by matheu » Thu Nov 12, 2020 5:58 pm

Actualmente me encuentro en la fase de pruebas en Sandbox con mi plataforma de pago, pero al momento de realizar una compra, no me registra ningún pedido en la plataforma de Opencart, ni tampoco me registra o genera numero de pedido, ni por comprobante (ya que tengo entendido que debe enviar o general algún tipo de numero de pedido según el correlativo de "factura" que nosotros configuramos en ajustes con el formato "INV-2020-XX'.
Cabe recalcar que la transacción si es procesada por mi plataforma de pago, pero no queda ningún registro de la "venta" en mi OC.

Podría por favor alguien ayudarme?


Saludos,

Alejandro.

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Post by rjcalifornia » Mon Nov 16, 2020 12:08 am

matheu wrote:
Thu Nov 12, 2020 5:58 pm
Actualmente me encuentro en la fase de pruebas en Sandbox con mi plataforma de pago, pero al momento de realizar una compra, no me registra ningún pedido en la plataforma de Opencart, ni tampoco me registra o genera numero de pedido, ni por comprobante (ya que tengo entendido que debe enviar o general algún tipo de numero de pedido según el correlativo de "factura" que nosotros configuramos en ajustes con el formato "INV-2020-XX'.
Cabe recalcar que la transacción si es procesada por mi plataforma de pago, pero no queda ningún registro de la "venta" en mi OC.

Podría por favor alguien ayudarme?


Saludos,

Alejandro.
Cuál plataforma de pago está usando? Usualmente, la plataforma debería devolverte a OpenCart con las variables que espera OpenCart para registrar la venta en el sitio.

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