Post by S3vt » Fri Feb 03, 2023 2:44 pm

Здравейте, имам сериозен проблем в моя магазин - регистрирани клиенти виждат в своя акаунт поръчка/и на друг рег. потребител. Преди 4 месеца беше направена миграция от версия 1.5.6 към 3.0.3.8 и бяха прехвърлени всички регистрирани клиенти, поръчки и т.н.
Когато забелязах за първи път такъв проблем реших че е някакъв проблем с базата данни и е свързан с преместването. Обаче виждам, че проблемът продължава и дори при клиенти, които са се регистрирали след миграцията. Новорегистриран прави поръчка и наред с неговата в акаунта му се появява и друга, по-стара във времето поръчка на друг рег. потребител.
Не е решение да изтрия всички клиенти или поръчки. Или пък да забраня процеса на регистрация.
Не разбирам техническите неща и не мога да преценя кое може да е проблем. Имам активиран memcached модул в cpanel мисля да го деактивирам за начало.
Ще пиша и на хостинга (суперхостинг) но се надявам и на мнение от някой който се сеща от къде може да е проблема.

Newbie

Posts

Joined
Fri Feb 03, 2023 5:25 am

Post by agatha65 » Fri Feb 03, 2023 11:51 pm

Предполагам, че при миграцията са объркани ID на клиентите.
Трябва да проверите в базата данни дали id на клиента в таблицата с клиенти съвпада с id на клиента в таблицата с поръчки.

Suppliers Module - XML, CSV, XLS Product Feed Import and Update
Rich Snippets | Facebook Open Graph Meta Tags | WebP Images
Image


User avatar
Active Member

Posts

Joined
Fri Mar 16, 2012 10:18 am
Location - Canada, QC

Post by S3vt » Sun Feb 05, 2023 6:35 pm

Благодаря за предположението, май така точно ще се окаже. Мислех, че са замесени кеширащите функции. Сега предстои да го оправят. Ще пиша когато окончателно приключи, за да потвърдя дали това е било проблемът.

Newbie

Posts

Joined
Fri Feb 03, 2023 5:25 am
Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 19 guests